常见问题
常见问题,一次说清。
出发前你可能想知道的都在这里。
速度同步是怎么实现的?
音箱内置运动感应。设备移动速度变化时,它会同步改变所选音效的音高和节奏:加速时跑车声逐渐升高,减速时慢慢回落。
都有哪些声音?
共有 10 种音效模式,包括跑车、卡车、拖拉机、马蹄声和蒸汽火车等。你可以在手机 App 里查看并切换。
一定要连手机才能用吗?
不连手机也可以发声。App 主要用于选择音效、调节音量和灵敏度。需要修改设置时,通过蓝牙连接即可。
怎么安装?
直接放进标准自行车水壶架,不需要绑带或接线;停车时取出带走。非骑行场景也可以平放使用。
多久能收到?
订单通常在 1–2 个工作日内处理。标准可追踪物流在发货后约 7-15 个工作日送达,具体取决于目的地和清关情况。
可以退货吗?
可以。签收后 30 天内,未使用且保持原包装的音箱可以退货。发送订单号给我们,我们会提供退货指引。
保修范围是什么?
每台音箱提供 12 个月制造缺陷保修,覆盖正常使用下的硬件故障,不包含意外损坏、进水和正常磨损。
支持批发或批量采购吗?
支持。请把数量、目的地和定制需求发给我们,我们会提供报价。
真人支持
和真人聊聊。
我们通常在一个工作日内回复。